Última actualización: 25 de diciembre de 2022

El correo no deseado (Spam) es cualquier promoción, información o solicitud que se envía a una persona por correo electrónico sin haber recibido su permiso explícito para enviarle correos electrónicos. Cualquier campaña de correo electrónico que no cumple con los requisitos del CAN-SPAM, y/o correo electrónico que incluye contenido prohibido y/o es similar a cualquiera de los ejemplos de SPAM mostrados a continuación, se considera SPAM.

Tipos de correos electrónicos que consideramos como spam y contenido que no está permitido ser enviado:

• Pornografía, contenido para adultos, acompañantes, servicios sexuales o de citas.
• Material que explota a menores o divulga información personal de menores de 18 años.
• Materiales que venden o promocionan productos ilegales, drogas o sustancias.
• Material que es gravemente ofensivo o amenazante de cualquier manera.
• Contenido que introduce virus, gusanos, códigos dañinos.
• Contenido que viola la Ley CAN-SPAM de la FTC.
• Material que fomenta la violencia contra gobiernos, grupos o individuos.
• Servicios o productos de juego.
• Esquemas piramidales.
• Servicios de intermediarios de listas o alquiler de listas.
• Esquemas financieros y criptográficos.

Añadir suscriptores a sus listas

• Cada suscriptor que agregue manualmente o importe mediante un archivo CSV debe haber dado su consentimiento para recibir comunicaciones de marketing por correo electrónico de su parte. No está permitido importar suscriptores que no hayan solicitado recibir correos electrónicos de su parte en el pasado.
• No se le permite utilizar listas pagadas, alquiladas o prestadas. Si no obtuvo permiso para el envío de correos electrónicos por parte del suscriptor, no tiene permitido enviarles correos electrónicos.

Elementos requeridos en cada correo electrónico

Exigimos que cada mensaje de correo electrónico enviado desde ConverPro incluya una forma sencilla para que los suscriptores puedan darse de baja a través de un enlace de cancelación de suscripción.

Cada campaña de marketing por correo electrónico enviada a través de ConverPro debe contener:

• Una línea de asunto precisa y adecuada.
• Un enlace válido de cancelación de suscripción en todos los correos electrónicos.
• La dirección postal válida del remitente.
• La información de la empresa válida del remitente.
• Contenido apropiado que no viole el punto 1 de la política contra el correo no deseado.

Prácticas de envío

• Tasa de rebote: si sus correos electrónicos tienen una tasa de rebote por encima del promedio, pondremos su cuenta de envío en revisión y no podrá enviar ningún correo electrónico hasta que se restablezcan las capacidades de envío.
• Tasa de quejas: si sus correos electrónicos tienen una tasa de quejas por encima del promedio, pondremos su cuenta de envío en revisión y no podrá enviar ningún correo electrónico hasta que se restablezcan las capacidades de envío.